1. 왜 1차 산업에서 DX가 진행되지 않는가?

1차 산업은 의료와 함께 DX(디지털 전환)가 진행되지 않은 산업 중 하나입니다. 농업은 DX 도입률이 높아 보이지만, 대부분은 대기업이 중심이 되어 농기계 자동화를 진행하고 있으며, 실제로 내부 관리 측면에서의 DX 도입률은 낮은 실정입니다.

그렇다면, 1차 산업 분야에서 왜 DX가 진행되지 않고 있을까요? 주된 이유는 다음과 같은 상황에 기인할 것입니다.
 

1. 필요성을 느끼지 못함
   고령자가 많은 1차 산업에서는 디지털화를 원하지 않는 경우가 많습니다.
    

2. 원해도 자금이 부족함
   1차 산업에서 자금력이 있는 회사나 개인은 극히 드뭅니다.
    

3. 자금이 있어도 적합한 도구가 없음
   1차 산업에는 독특한 규칙이 많아, 업무에 적합한 전문 도구가 거의 없습니다.
    

4. 도구를 사용할 기본 지식이 부족함
   기본적인 컴퓨터 사용 능력이 부족하여 도입 후 큰 장벽이 존재합니다.
    

2. 당사의 접근 방식

▶︎사용자 친화적인 시스템 설계

당사의 SaaS 서비스인 Smart Order는 직관적으로 이해하기 쉬운 설계를 기본 사상으로 하며, 매일 개선을 거듭하여 사용할수록 손에 익는 시스템을 목표로 하고 있습니다. Smart Order의 일상적인 사용자 평균 연령도 60세를 넘습니다.

도입 시 놀라웠던 점은 20대보다 오히려 고령자가 더 빨리 적응한다는 발견이었습니다. 이는 가설에 불과하지만, 이전에는 사용하던 도구가 없었기 때문에 새로운 도구에 적응하려는 심리적 장벽이 적은 것이라 생각합니다. Excel 등 익숙한 도구를 사용하던 사람들은 변화를 받아들이는 심리적 장벽이 더 크다는 경험은 누구나 해보았을 것입니다.

▶︎비용 절감형 요금 체계

중장기적인 경영 기반으로 시스템이 필요하다는 점은 이해하고 있어도, 단기적인 지출이 심리적 장벽이 되어 도입을 주저하는 경우가 자주 발생합니다.

당사는 시스템 도입 시, 얼마나 비용 절감이 가능한지를 필수적으로 계산하여 도입을 진행합니다. 중기적 이익에 의존하지 않고, 단기적으로 확실히 비용을 절감하여 시스템 비용을 마련할 수 있도록 하여 고객이 안심하고 장기적인 파트너십을 구축할 수 있도록 합니다.

▶︎차 산업에 특화된 시스템과 개발 팀

시스템 개발 회사는 많지만, 1차 산업에 정통한 회사는 거의 없습니다. 당사는 분사 이전부터 일관되게 1차 산업에 특화된 솔루션 개발을 추진해 왔습니다.

▶︎밀착형 도입 지원

당사는 단순히 시스템을 제공하고, 나머지는 고객에게 맡기는 방식을 취하지 않습니다. 시스템 도입의 핵심 요소는 무엇인지, 도입 시 교육해야 할 최소한의 컴퓨터 지식은 무엇인지까지 철저하게 고려합니다. 도입 시 3일간의 교육 훈련도 실시하여 고객이 시스템을 효과적으로 활용할 수 있도록 지원합니다.